Golpistas se passam por médicos e pedem dinheiro a famílias de pacientes de hospital infantil de SC
12/05/2025
(Foto: Reprodução) Situação ocorre em Joinville. Golpistas cobram por procedimentos que nunca foram feitos. Familiares de pacientes do Hospital Infantil de Joinville relatam golpes
Golpistas se passam por médicos do Hospital Infantil Dr. Jeser Amarante Faria, em Joinville, no Norte de Santa Catarina, para pedir dinheiro a familiares de pacientes. Os criminosos solicitam recursos para procedimentos que nunca foram feitos.
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As mensagens dos golpistas chegam à noite ou nas primeiras horas do dia, períodos em que a família do paciente está longe do hospital.
Ulisses de Melo é pai de uma criança que está internada e foi contatado pelos criminosos. "Ele disse que durante a noite a minha filha teve uma piora do quadro e vai precisar de medicamentos que o hospital não fornece, que tem que ser particular", relatou.
Ulisses é de Gaspar, cidade do Vale do Itajaí a cerca de 100 quilômetros de Joinville. A filha dele foi transferida para o Hospital Infantil no Norte do estado depois que uma insuficiência cardíaca foi diagnosticada logo após o parto.
Nas mensagens dos golpistas, o relato é de uma suposta infecção e que a medicação necessária não é coberta pelo Sistema Único de Saúde (SUS). São mais de R$ 300 para aplicação do medicamento e uma chave Pix para transferência.
"Eu fiquei desesperado, até porque a minha esposa não está aqui e se encontra lá em Gaspar", disse Ulisses. Ele não tinha todo o dinheiro. Em uma das mensagens ele conta ao criminoso que precisaria fazer uma arrecadação primeiro. O golpista pergunta qual valor a vítima teria em mãos.
"Nada pode dizer o que é a dor de um pai. Nesse momento de fragilidade ainda tem que passar por esse momento doloroso com um suposto golpe", lamentou Ulisses.
Três números diferentes fizeram contato. Todos tinham o nome e sobrenome da paciente.
Hospital Infantil de Joinville
Reprodução/NSC TV
Descoberta
Apesar do nervosismo, Ulisses estranhou o contato direto dos supostos médicos feito sem a mediação do hospital. Ele também desconfiou do fato de que os profissionais relataram diferentes quadros de saúde da filha em um curto espaço de tempo. Dessa forma, ele ligou para a unidade hospitalar e confirmou que realmente se tratava de um golpe.
O Hospital Infantil de Joinville é administrado pelo governo do estado e 100% vinculado ao SUS. A unidade hospitalar disse que relatos semelhantes começaram a chegar ainda no fim do ano passado.
Em um dos casos, um paciente perdeu R$ 400 após o contato dos golpistas.
Chegou como surpresa. Não é um número grande, mas acaba sendo um uma situação frequente. Nós implantamos aqui dentro do hospital estratégias para alertar os nossos familiares, alertar os nossos acompanhantes e principalmente ativamente trabalhar os nossos profissionais para que eles alertem os acompanhantes e percebam qualquer tipo de risco a que esses pais podem estar sendo expostos", explicou a gerente de Enfermagem do hospital, Vanessa Goulart.
Um alerta sonoro é reproduzido nos corredores do hospital, alertando sobre o golpe. A mensagem diz: "Não caia em golpes. Em nenhum momento o Hospital Infantil realiza qualquer cobrança".
"A gente já orienta a fazer um boletim de ocorrência na Polícia Civil e internamente a gente faz todas as as tratativas de proteção do prontuário desse paciente", disse Goulart.
Investigação
A Polícia Civil de Joinville investiga o caso.
"Nós percebemos no modo de agir desses criminosos é que efetivamente eles têm alguns dados relacionados ao paciente, ao prontuário médico desse paciente que faz dar uma credibilidade no golpe", disse o delegado Rafaello Ross.
"É claro que eles tiveram alguma forma de acesso ou através de vazamento de informações do próprio hospital ou através do próprio sistema que apresenta alguma fragilidade em que criminosos estão se utilizando para angariar essas informações", continuou o delegado.
A gerente de Enfermagem do Hospital Infantil negou ter havido vazamento de informações. "Todo o nosso hospital segue as leis da LGPD, da Lei Geral de Proteção de Dados. O nosso sistema é informatizado. Nós fazemos um controle, uma manutenção dos acessos dos nossos profissionais internamente. Todos os dados dos pacientes são dados sensíveis para a instituição".
O próximo passo agora é mapear outras vítimas. "Para que aí sim a Polícia Civil consiga não só identificar esses criminosos, mas também prevenir que outros golpes e vazamentos de informações eventuais que venham acontecendo deem base para essa prática de fraude, para esse tipo de golpe", disse o delegado.
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